日本老年人研究所三谷隆生所长呼吁人们应该多和老人聊天对话，因为他们比年轻人更需要倾诉、陪伴，更需要得到别人的关注，三谷隆生所长指出，目前老年人面对的最大问题是孤独，他曾经在多个老人院担任院长，也曾经做过养老院福利学校的老师，他认为与老人最好的相处方式就是增加聊天对话。
　　为了减少老年人的孤独感，目前在日本的很多地方都开始实行“老小共处，互相学习”的活动，小学或幼儿园都和当地的养老机构建立了联系，定期进行互访，老人到小学参加活动，和小朋友讲过去的故事，有的学校还开辟为老年活动中心，让老人和孩子们互相交流，感受读书声和喧闹声中获得生命的活力。
　　在日本的慈善机构中，有一项慈善活动的内容是陪老人说话，志愿者们上门陪老人说话，当然也有通过电话的方式问候老人的，很多志愿者表示与老人聊天的时候，可以听到很多过去的有趣的事，感受到老人的人生经验，对自己来说也是非常难得的学习机会。
　　三谷所长认为和老人对话的时候可以稍微“偷偷懒”，既给了老人最需要的关心、爱护，同时也给自己留下了空间，比如当老人重复说一些旧事时，千万不要说“您说过多次了，我知道。”等急躁的字，对于老人来说这样的方式是非常粗暴的，作为晚辈应该要以一种柔和轻松的方式，如“嗯”、“啊”等答应着，但是脑子里可以想一些自己的事情，因为自己已经知道老人接下来要说的是什么，可以随时地接上话茬。
　　三谷所长说道：“多腾一些时间来陪伴老人聊天，可以让老人增强自信，变得乐观开朗，对于防止老年痴呆症有非常明显的效果。”